Política de Privacidad

1. Responsable

Marketer es un producto de VicData. Esta política aplica al uso del servicio en marketer.vicdata.co y describe qué datos tratamos, con qué fin y qué derechos tenés. Cualquier consulta sobre privacidad se responde escribiendo a info@vicdata.co.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: el correo con el que te registrás y las credenciales de acceso.
• Datos de tu negocio: productos, estrategia, creativos, campañas y demás información que cargás o generás dentro de la plataforma.
• Datos de las plataformas conectadas: cuando autorizás una integración vía OAuth con Meta, TikTok, Google o Stripe, recibimos las métricas y datos mínimos necesarios para operar esa integración (por ejemplo, rendimiento de campañas o estado de un pago).
• Datos de atribución: si instalás nuestro snippet de medición en tus propias landing pages, recogemos eventos (visitas, registros, activaciones) asociados a un identificador anónimo, generado por nosotros, para poder medir qué campaña o publicación originó cada resultado. Ese identificador no contiene datos personales por sí mismo.

3. Para qué usamos los datos

Usamos los datos para operar el servicio que solicitaste: autenticar tu acceso, generar contenido con proveedores de IA, publicar en las plataformas que conectaste y medir el resultado de tus campañas y publicaciones. No usamos tus datos para fines distintos a prestarte el servicio.

4. Con quién compartimos datos

Compartimos los datos estrictamente necesarios con dos tipos de terceros, y solo para prestarte el servicio:

• Proveedores de IA que usamos para generar estrategia, texto, imágenes y video a partir de la información que aportás.
• Las plataformas de ads y redes que vos mismo conectás (Meta, TikTok, Google Ads) y el procesador de pagos (Stripe), para publicar campañas o procesar tu suscripción.

No vendemos tus datos ni los de tu negocio a terceros, bajo ninguna circunstancia.

5. Seguridad

Los tokens de las integraciones que conectás se almacenan cifrados en reposo. Cada organización (marca) está aislada del resto: sus datos y credenciales conectadas no son accesibles desde otra organización, aunque compartan el mismo usuario.

6. Retención

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para prestarte el servicio. Si desconectás una integración o cerrás tu cuenta, dejamos de usar los datos asociados salvo que la ley nos obligue a conservarlos por más tiempo.

7. Tus derechos

Podés solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, así como desconectar cualquier integración en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escribí a info@vicdata.co.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando el servicio cambie. Los cambios relevantes se van a reflejar en esta misma página con su fecha de vigencia actualizada.